Solutions ESM & ServiceNow
Conseil et intégration ServiceNow et plateformes ESM — ITSM, CMDB, ITOM, ITAM, SPM — pour unifier la gestion de vos services IT et métier.
En savoir plus →Experts ESM avant d'être experts d'un outil : nous partons de votre besoin réel, puis choisissons la solution adaptée — ServiceNow, Matrix42 ou Know & Decide. Plus de 20 ans d'expérience IT, du grand compte à l'ETI.
Nous combinons conseil stratégique et intégration technique pour fluidifier vos opérations et accélérer votre transformation.
Conseil et intégration ServiceNow et plateformes ESM — ITSM, CMDB, ITOM, ITAM, SPM — pour unifier la gestion de vos services IT et métier.
En savoir plus →Automatisation des workflows et des tâches répétitives pour gagner en fiabilité et en vitesse, avec une approche pragmatique et orientée ROI.
En savoir plus →Digitalisation de vos processus métier : applications sur-mesure (CustomApp), dématérialisation des flux et workflows de validation.
En savoir plus →Experts ESM avant d'être experts d'un outil, nous maîtrisons plusieurs solutions et choisissons celle qui correspond réellement à votre contexte.
ITSM, CMDB, ITOM, ITAM, SPM, CustomApp. La puissance des plateformes leaders pour les organisations les plus complexes.
ITSM · SAM · UEM. Une alternative européenne et souveraine, agile et bien dimensionnée pour les ETI.
Fiabilise et triangule vos données SI en temps réel pour les rendre exploitables — y compris par l'IA — et soutenir votre conformité.
Nous avançons par étapes claires pour sécuriser chaque projet et garantir un retour sur investissement mesurable.
Analyse de vos processus, de vos enjeux et de vos systèmes existants.
Conception de la cible, choix des solutions et feuille de route.
Paramétrage, développement et automatisation des workflows.
Déploiement, conduite du changement et support dans la durée.
Nous ne vendons pas de modules superflus : notre rôle est de vous aider à tirer le maximum de valeur de l'existant, avec des solutions robustes et durables. L'expertise des grands comptes, appliquée avec pragmatisme à toutes les échelles d'entreprise.
Nous intervenons aussi bien sur des environnements déjà en place que sur des projets en phase de déploiement.
Nos réflexions sur l'ESM, la qualité de la donnée et l'automatisation — directement depuis LinkedIn.
Regroupés en grands plateaux techniques, les laboratoires de biologie font face à des contraintes de sécurité et de contrôle qualité colossales. Au quotidien, pourtant : audits sur fichiers Word, saisies manuelles répétitives, et un automate qui s'arrête faute de réactifs.
Lire sur LinkedIn →On ne stocke que ce qui sert directement aux processus — incidents, changements, cybersécurité — et aucune donnée n'entre sans propriétaire identifié. Sans cela, une base morte six mois après le départ de l'équipe projet.
Lire sur LinkedIn →Un client qui sait exactement ce qu'il veut, cela n'existe pas. L'IA produit des réponses techniques d'une précision chirurgicale, mais il lui manque l'intuition, la lecture des signaux faibles et la capacité à accompagner un utilisateur réfractaire au changement.
Lire sur LinkedIn →Échangeons sur vos enjeux. Nous vous proposons un premier cadrage sans engagement pour identifier vos gisements d'efficacité.
Discutons de votre projet